Présentation des mémoires de terminologie
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L'assistance touristique automobile
Français - anglaisFiche complète du terme
observations
Définition : Ensemble des annotations obligatoires résumant les entretiens téléphoniques du chargé d'assistance avec ses interlocuteurs, ainsi que le cadre et les actions réalisées lors de la gestion du dossier.
Langue : Français
Catégorie grammaticale : n.f.
Sigle : OBS
Domaine : langage courant
Contexte : "Le contenu doit être répertorié dans les observations." (Document interne distribué lors de la formation de chargé d'asssitance)
Relations :
Genre du terme : Gestion du dossier
Espèce ou type : Enregistrées
Isonyme : Prestation-Passation
Autres liens : Passation
Équivalent anglais : notes ; comments
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